Irmak Trans
7/24 Operasyon Hattı +90 324 238 68 90
WHATSAPP BUSINESS Kurumsal Destek Masası Aktif
HIZLI DÖNÜŞTEKLİF AL

Vision & Mission

Vision & Mission
IRT • IRMAK TRANS

Vizyonumuz ve Misyonumuz

Geçmişten gelen deneyimimizi geleceğin lojistik anlayışıyla birleştiriyor; güvenli, sürdürülebilir, yenilikçi ve uluslararası standartlara uygun taşımacılık çözümleri üretmeyi temel sorumluluğumuz olarak görüyoruz.

Irmak Trans Uluslararası Taşımacılık Sanayi Ticaret Limited Şirketi olarak vizyon ve misyon anlayışımızı yalnızca kurumsal ifadelerden oluşan bir metin olarak değil, gerçekleştirdiğimiz her taşıma operasyonuna yön veren temel bir çalışma disiplini olarak değerlendirmekteyiz.

2002 yılında Mardin/Kızıltepe'de başlayan kurumsal yolculuğumuz; Mardin, Mersin, İskenderun ve Irak'taki operasyon yapılanmamız, uluslararası taşımacılık deneyimimiz ve farklı coğrafyalarda geliştirdiğimiz güçlü iş ilişkilerimizle sürekli büyüyen bir yapıya dönüşmüştür.

Başta Irak olmak üzere Orta Doğu ülkeleri, Türk Cumhuriyetleri ve Avrupa ülkelerine yönelik gerçekleştirdiğimiz taşımacılık operasyonlarında; güvenlik, zamanında teslimat, mevzuata uygunluk, doğru planlama ve müşteri memnuniyeti temel önceliklerimizi oluşturmaktadır.

Kurumsal hedefimiz; mevcut deneyimimizi korurken hizmet kalitemizi, operasyon kapasitemizi, teknolojik altyapımızı ve uluslararası erişimimizi sürekli geliştirerek müşterilerimizin uzun vadeli ve güvenilir lojistik çözüm ortağı olmaktır.

Vizyonumuz

Uluslararası karayolu taşımacılığı, proje taşımacılığı, ağır yük ve gabari dışı taşımacılık alanlarında; güvenilirliği, hizmet kalitesi, operasyon kabiliyeti ve müşteri odaklı yaklaşımıyla tercih edilen lider lojistik markalarından biri olmaktır.

Irmak Trans'ın vizyonu, yalnızca daha geniş bir coğrafyada hizmet sunmak değil; faaliyet gösterdiği her güzergâhta güven veren, kurumsal standartlarıyla fark oluşturan ve müşterilerinin ticari süreçlerine gerçek değer sağlayan sürdürülebilir bir lojistik yapısı meydana getirmektir.

Türkiye ile Irak, Orta Doğu, Avrupa ve Türk Cumhuriyetleri arasında kurduğumuz lojistik köprüleri güçlendirerek, uluslararası taşımacılık sektöründe örnek gösterilen, gelişime açık ve geleceğe hazır bir marka olmayı hedeflemekteyiz.

Misyonumuz

Müşterilerimizin taşımacılık ihtiyaçlarını doğru analiz ederek, her yüke uygun araç, ekipman, güzergâh ve operasyon planlamasını gerçekleştirmek; yükleri güvenli, hızlı ve kontrollü biçimde hedef noktasına ulaştırmaktır.

Misyonumuz; uluslararası taşımacılığın tüm aşamalarında müşterilerimize şeffaf, çözüm odaklı, mevzuata uygun ve profesyonel hizmet sunmak; operasyonel riskleri azaltırken hizmet kalitesini sürekli geliştirmektir.

Deneyimli kadromuz, bölgesel saha bilgimiz, güçlü ofis ağımız ve farklı yük türlerine uygun taşıma kapasitemizle müşterilerimizin ticari faaliyetlerine güvenilir lojistik desteği sağlamayı temel görevimiz olarak kabul etmekteyiz.

Vizyonumuzu Şekillendiren Temel Unsurlar

Geleceğe yönelik hedeflerimiz, yalnızca operasyon hacmimizi artırmaya değil; hizmet sunduğumuz bütün alanlarda daha güçlü, güvenilir ve sürdürülebilir bir kurumsal yapı oluşturmaya dayanmaktadır.

Uluslararası Büyüme

Hizmet coğrafyamızı geliştirerek Türkiye, Irak, Orta Doğu, Türk Cumhuriyetleri ve Avrupa arasındaki taşımacılık ağımızı daha güçlü hale getirmek.

Güvenilir Marka Olmak

Taşıma güvenliği, zamanında teslimat ve kurumsal sorumluluk konularında müşterilerin ilk tercih ettiği lojistik markalarından biri olmak.

Sürekli Gelişim

Operasyon süreçlerini, araç kapasitesini, çalışan yetkinliklerini ve hizmet standartlarını düzenli olarak geliştirmek.

Operasyonel Mükemmellik

Planlama, araç seçimi, yükleme, güzergâh ve teslimat aşamalarında kontrollü ve verimli süreçler oluşturmak.

Dijital Dönüşüm

Teknolojik gelişmeleri operasyon süreçlerine uyarlayarak daha hızlı, izlenebilir ve verimli hizmet modelleri geliştirmek.

Sürdürülebilir Lojistik

Kaynakların verimli kullanıldığı, çevresel sorumluluğun gözetildiği ve gelecek nesillere değer bırakan bir hizmet anlayışı oluşturmak.

Misyonumuzun Operasyonlarımıza Yansıması

Misyonumuz, taşıma talebinin alınmasından yükün teslim edilmesine kadar geçen bütün süreçlerde uygulanmaktadır. Her operasyonu kendi koşulları içerisinde değerlendirerek standart bir hizmet yaklaşımı yerine, yükün ve müşterinin ihtiyacına özel çözümler geliştirmekteyiz.

İhtiyacın Doğru Analizi

Taşınacak yükün türü, ölçüsü, ağırlığı, çıkış ve varış noktaları ayrıntılı şekilde değerlendirilir.

Doğru Araç Seçimi

Yükün özelliklerine göre uygun araç, dorse, lowbed veya özel taşıma ekipmanı planlanır.

Güzergâh Planlaması

Sınır geçişleri, yol koşulları, yük özellikleri ve teslimat programı dikkate alınarak rota belirlenir.

Güvenli Yükleme

Yükleme ve sabitleme süreçlerinde güvenlik kriterleri dikkate alınarak kontrollü hareket edilir.

Etkili İletişim

Müşterilerimizle operasyon öncesinde, sırasında ve sonrasında açık ve çözüm odaklı iletişim kurulur.

Zamanında Teslimat

Planlanan teslimat zamanına uyum sağlamak amacıyla süreçler düzenli ve koordineli biçimde yönetilir.

Stratejik Hedeflerimiz

Kurumsal vizyonumuzu gerçekleştirmek amacıyla kısa, orta ve uzun vadeli gelişim alanlarımızı belirliyoruz.

01

Hizmet Ağını Genişletmek

Mevcut güzergâhlardaki gücümüzü artırırken yeni ülkeler, bölgeler ve ticaret merkezleriyle bağlantılar geliştirmek.

02

Araç ve Ekipman Gücünü Artırmak

Farklı yük türlerine cevap verebilecek araç ve özel taşıma ekipmanı seçeneklerini geliştirmek.

03

Teknolojik Altyapıyı Geliştirmek

Operasyonların planlanması, takibi, raporlanması ve müşteri iletişiminin daha verimli yürütülmesini sağlamak.

04

İnsan Kaynağına Yatırım Yapmak

Çalışanların mesleki bilgi, operasyon yetkinliği ve çözüm üretme kabiliyetlerini desteklemek.

05

Müşteri Memnuniyetini Güçlendirmek

Müşteri beklentilerini düzenli olarak değerlendirerek hizmet kalitesini sürekli geliştirmek.

06

Sürdürülebilir Büyüme Sağlamak

Finansal, operasyonel, sosyal ve çevresel açıdan dengeli, kontrollü ve uzun vadeli bir büyüme modeli oluşturmak.

Vizyon ve Misyonumuzu Destekleyen Kurumsal Değerlerimiz

Kurumsal değerlerimiz, aldığımız bütün kararların ve müşterilerimize sunduğumuz bütün hizmetlerin temelini oluşturmaktadır.

Güvenilirlik: Verdiğimiz sözleri yerine getirir, müşterilerimizin yüküne ve ticari süreçlerine sorumlulukla yaklaşırız.
Şeffaflık: Operasyon süreçlerinde açık, anlaşılır ve doğru iletişim kurmaya önem veririz.
Güvenlik: Yüklerin, araçların, çalışanların ve operasyon süreçlerinin güvenliğini öncelikli kabul ederiz.
Mevzuata Uyum: Ulusal ve uluslararası taşımacılık mevzuatına uygun şekilde faaliyet göstermeyi temel sorumluluğumuz sayarız.
Müşteri Odaklılık: Her müşterinin ihtiyacını ayrı değerlendirir ve uygun çözümler üretiriz.
Kalite: Hizmet süreçlerimizi daha verimli ve güçlü hale getirmek için sürekli gelişimi destekleriz.
Çözüm Odaklılık: Operasyonlarda karşılaşılabilecek durumlara hızlı, gerçekçi ve uygulanabilir çözümler geliştiririz.
Takım Çalışması: Başarının güçlü iletişim, koordinasyon ve ortak sorumluluk anlayışıyla mümkün olduğuna inanırız.
Sürdürülebilirlik: Kaynakların verimli kullanımını ve çevresel sorumluluğu önemseyen bir yaklaşım benimseriz.
Kurumsal Sorumluluk: Çalışanlarımıza, müşterilerimize, iş ortaklarımıza ve topluma karşı sorumluluklarımızın bilincindeyiz.

Paydaşlarımıza Karşı Sorumluluğumuz

Vizyon ve misyon anlayışımız; müşterilerimizden çalışanlarımıza, iş ortaklarımızdan topluma kadar bütün paydaşlarımızı kapsamaktadır.

Müşterilerimize

Güvenilir, zamanında, şeffaf ve ihtiyaca uygun lojistik çözümleri sunmayı taahhüt ederiz.

Çalışanlarımıza

Güvenli, saygılı, gelişimi destekleyen ve takım ruhuna dayalı bir çalışma ortamı oluşturmayı önemseriz.

İş Ortaklarımıza

Karşılıklı güven, ticari etik ve uzun vadeli iş birliği anlayışıyla hareket ederiz.

Çevreye ve Topluma

Faaliyetlerimizin sosyal ve çevresel etkilerini gözeterek sorumlu bir kurumsal yaklaşım benimseriz.

Güvenlik ve Mevzuata Uyum Anlayışımız

Uluslararası taşımacılıkta kalıcı başarının yalnızca hız ve operasyon hacmiyle değil; güvenlik, mevzuata uygunluk ve kurumsal sorumlulukla mümkün olduğuna inanıyoruz.

Irmak Trans, T.C. Ulaştırma Bakanlığı mevzuatının uluslararası taşımacılık faaliyetleri için öngördüğü gereklilikler doğrultusunda hizmet vermekte; sahip olduğu C2 Yetki Belgesi, sektörel deneyimi ve RODER üyeliğiyle kurumsal hizmet yapısını desteklemektedir.

Taşıma sürecinde meydana gelebilecek risklere karşı operasyonların araç başına 1,5 milyon Euro limitli CMR sigorta teminatı kapsamında güvence altına alınması, güvenlik yaklaşımımızın önemli unsurlarından biridir.

Gelecekte de mevzuat değişikliklerini, sektörel düzenlemeleri ve uluslararası taşımacılık standartlarını yakından takip ederek hizmet süreçlerimizi güncel tutmaya devam edeceğiz.

Geleceğe Bakışımız

Lojistik sektörü; teknoloji, küresel ticaret, müşteri beklentileri ve uluslararası düzenlemeler doğrultusunda sürekli değişmektedir. Irmak Trans olarak bu değişimi yakından takip ediyor, geleceğin taşımacılık modellerine bugünden hazırlanıyoruz.

Gelecek dönem hedeflerimiz arasında; operasyonlarımızın dijital altyapısını geliştirmek, taşıma süreçlerinde daha güçlü takip ve raporlama sistemleri kullanmak, araç ve ekipman kapasitemizi genişletmek ve hizmet sunduğumuz ülkelerdeki iş ortaklıklarımızı güçlendirmek bulunmaktadır.

Ağır yük, proje ve gabari dışı taşımacılık alanındaki uzmanlığımızı daha ileri bir seviyeye taşıyarak büyük ölçekli sanayi, enerji, üretim, inşaat ve altyapı projelerine daha kapsamlı lojistik çözümleri sunmayı amaçlamaktayız.

Bütün bu hedefleri gerçekleştirirken kurumsal değerlerimizden, güvenilirlik anlayışımızdan ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemden ödün vermeden büyümeyi temel ilkemiz olarak koruyacağız.

Geçmişten Aldığımız Güçle Geleceği Taşıyoruz

Irmak Trans olarak 2002 yılından bu yana edindiğimiz deneyimi, güçlü operasyon ağımızı ve uluslararası taşımacılık bilgimizi geleceğin lojistik ihtiyaçlarıyla birleştiriyor; güvenli, kaliteli, sürdürülebilir ve uzun vadeli çözümler üretmeye devam ediyoruz.


Hızlı Teklif Al